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流化床干燥机的售后服务包括哪些内容

信息来源:本站 | 发布日期: 2020-04-23 09:46:09 | 浏览量:1079

摘要:

提供有针对性的安装视频;在正确安装,正常维护和使用的前提下,保证一年的保修期;保修期满后,出售的产品将享受终身保修,仅对更改产品的标准组件和密封组件收取成本价。

      提供有针对性的安装视频;在正确安装,正常维护和使用的前提下,保证一年的保修期;保修期满后,出售的产品将享受终身保修,仅对更改产品的标准组件和密封组件收取成本价。

      在安装调试期间,售后服务人员将经常与客户沟通,及时了解产品的运行状态,协助客户安装和调整产品,直到客户满意为止。

      如果产品在运行期间出现故障,将及时为您提供满意的答复。会在收到维护通知后的1小时内回复您,并提供解决方案或在24小时内派遣人员到现场。

      从流化床干燥机运行的一天起,每半年通过电话或电子邮件对客户进行一次满意度调查和查询设备运行状况,并记录获取的信息。

      如果产品在运输过程中损坏,请提供辅助服务。
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